住客点评>>
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好评离地铁一号线进、出行方便、不错
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好评维也纳多次入住了，一直令人满意，这次升了高级房。再次感谢。
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好评酒店位置不错，靠近上海火车站，离地铁很近，出行方便
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好评离火车站很近，交通方便！
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好评挺干净的，就是设施不多，洗漱用具简单，有烟灰缸没火柴
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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维也纳国际酒店(上海火车站龙门店)交通指南
1、浦东国际机场车程43.5 公里，搭乘出租正常45分钟可到酒店，正常费用为140元 ;地铁： 坐2号地铁到人民广场换成1号线可直达达酒店 机场大巴： 可从浦东国际机场乘坐机场5号线大巴可直达酒店。
2、虹桥机场车程13.5公里，搭乘出租正常28分钟可到酒店，正常费用为50元 ;地铁：坐2号地铁到中山公园可换乘3号4号线地铁直达酒店 。
3、上海虹桥火车站车程16.5公里，搭乘出租正常32分钟可到酒店，正常费用为55元 ;地铁：坐2号地铁到中山公园可换乘3号4号线地铁直达酒店。
4、上海火车站100米，步行仅需5分钟
5、上海市中心3公里，人民广场南京路步行街搭乘出租正常8分钟可到酒店，正常费用为14元;地铁：坐1号地铁直达达酒店